سياسة الخصوصية (Privacy Policy)
مقدمة نرحب بكم في موقع وكالة الاتجاهات السريعة للدعاية والإعلان. نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ونظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو طلب خدمات الطباعة والدعاية والإعلان.
1. البيانات التي نجمعها
-
المعلومات الشخصية: الاسم، اسم الشركة، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وعنوان التوصيل/التركيب.
-
بيانات التصميم والطباعة: الشعارات، ملفات التصاميم، والمواصفات الفنية المرفوعة من قبلكم.
-
بيانات الدفع: نستخدم بوابات دفع إلكترونية معتمدة وآمنة، ولا نصل أو نحتفظ بأرقام بطاقاتكم الائتمانية الكاملة على سيرفراتنا.
-
بيانات الاستخدام: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وعنوان IP لتحسين تجربة المستخدم وتطوير أداء الموقع.
2. كيف نستخدم بياناتك؟
-
معالجة وتنفيذ طلبات الطباعة والدعاية والإعلان والتوصيل.
-
التواصل معك بشأن حالة الطلب أو للتأكد من تفاصيل التصاميم قبل الطباعة.
-
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
-
تحسين خدماتنا والعروض المقدمة عبر الموقع.
3. مشاركة البيانات لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نشارك البيانات الضرورية فقط مع أطراف ثالثة موثوقة لغرض تنفيذ الخدمة (مثل شركاء الشحن والتوصيل، أو بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة).
4. حماية البيانات نطبق أعلى معايير الأمان البرمجي والتقني لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف.
5. حقوق المستخدم يحق لك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو طلب حذفها من سجلاتنا عبر التواصل مع فريق خدمة العملاء.
